La autenticación de dos factores (2FA) a través de Invoice2go ofrece una capa adicional de seguridad. Para la mayoría de los usuarios, 2FA será opciones; sin embargo, hay algunas funciones que requieren la habilitación de la autenticación 2FA para poder utilizarse. 

Para usuarios de Xero (AU exclusivamente)

Si su cuenta está conectada a Xero y si se encuentra en Australia, la autenticación 2FA será obligatoria para iniciar sesión en Invoice2go para cumplir con los requisitos de la ATO (Oficina Australiana de Impuestos) para proveedores de servicios digitales. La 2FA se habilitará automáticamente y no se podrá deshabilitar sin desconectar primero Xero de su cuenta de su Invoice2go. 

Para usuarios de Invoice2go Money (EE. UU. exclusivamente)

Si es usuario de Invoice2go Money, la 2FA se habilitará obligatoriamente en su cuenta. Esto se hace para garantizar la seguridad de su cuenta y la prevención de actividad no autorizada. Al completar su solicitud de Invoice2go Money, se requerirá que facilite su número de teléfono a efectos de autenticación. Es fundamental que facilite un número de teléfono que pueda recibir mensajes de texto durante el proceso de incorporación de nuestros productos de Money.

¿Cómo funciona la 2FA?

Con la 2FA, cada vez que inicie sesión en su cuenta de Invoice2go, recibirá un correo electrónico o mensaje de texto para confirmar su identidad. 

¿Cómo puedo habilitar o deshabilitar la 2FA?

Móvil

1. Pulse el icono de perfil en la esquina superior derecha.
2. En Seguridad, habilite la opción Autenticación de dos factores
3. La 2FA quedará activada en su cuenta, y tendrá que completarla cada vez que vuelva a iniciar sesión

Web 

1. Haga clic en Nombre de la empresa en la esquina superior derecha
2. Haga clic en Cuenta y ajustes
3. En Ajustes, haga clic en Seguridad 
4. Habilite la autenticación de dos factores
5. La 2FA quedará activada en su cuenta, y tendrá que completarla cada vez que vuelva a iniciar sesión

2FA por SMS

Si no quiere utilizar el correo electrónico como su método principal de 2FA, también puede optar por recibir el código de verificación a través de un SMS. Para beneficiarse de esta opción, tendrá que añadir un número de móvil verificado a su cuenta mediante los pasos indicados en la siguiente sección.

Añadir un número de móvil verificado

Móvil

1. Pulse el icono de perfil en la esquina superior derecha.
2. Pulse en Información personal
3. Pulse en + Móvil 
4. Seleccione su país 
5. Añada su número de móvil 
6. Pulse en Siguiente 
7. Recibirá un SMS con un código de verificación de seis dígitos
   • Si no ha recibido el código, pulse en Volver a enviar el SMS 
8. Introduzca el código y pulse en Confirmar 
   • Su número quedará verificado y podrá usarse para completar la 2FA cada vez que vuelva a iniciar sesión
   • Tenga en cuenta que se pueden aplicar tarifas de mensajería estándar

Web 

1. Haga clic en Nombre de la empresa en la esquina superior derecha
2. Haga clic en Cuenta y ajustes
3. Haga clic en Información personal
4. Al lado de Número de móvil verificado, haga clic en Añadir número de móvil
5. Seleccione su país 
6. Añada su número de móvil 
7. Haga clic en Siguiente 
8. Recibirá un SMS con un código de verificación de seis dígitos
9. Introduzca el código y haga clic en Confirmar 
   • Su número quedará verificado y podrá usarse para completar la 2FA cada vez que vuelva a iniciar sesión
   • Para cambiar el número, vuelva a esta sección y haga clic en Editar 
   • Tenga en cuenta que se pueden aplicar tarifas de mensajería estándar

Verificar su identidad: SMS y correo electrónico

1. Cuando inicie sesión en su cuenta de Invoice2go, recibirá un correo electrónico o SMS con un código de seis dígitos
2. Introduzca el código en la línea correspondiente a Código de verificación 
3. Pulse o haga clic en Confirmar 

Si no ha recibido el código de verificación, puede pulsar o hacer clic en Volver a enviar el SMS o Volver a enviar el correo. Además, puede pulsar en Probar con teléfono o Probar con correo electrónico si ve que no recibe el código a través de su método de preferencia.

Tenga en cuenta que si añade un número verificado a su cuenta y tiene activada la autenticación de dos factores, SMS 2FA será el método predeterminado de autenticación al iniciar sesión.