Engage propose un éventail de modèles variés que vous pouvez utiliser pour envoyer des e-mails à vos contacts. Ces modèles sont personnalisables. Vous pouvez ainsi adapter leur contenu afin d'adopter votre style habituel ou de répondre plus précisément à vos besoins métier.
Pour personnaliser un modèle, procédez comme suit :
- Depuis le menu de navigation latéral, cliquez sur Engage.
- Cliquez sur Modèles d'e-mail pour afficher la liste des modèles.
- Cliquez sur le nom d'un modèle pour agrandir le modèle correspondant.
- Pour modifier le texte de l'objet et du corps du modèle, saisissez simplement le texte de votre choix.
- Pour enregistrer vos modifications, cliquez sur Enregistrer le modèle.
Vous n'êtes pas satisfait du résultat ? L'icône de réinitialisation vous permet de revenir au modèle par défaut.
Ajouter des variables aux modèles
Vous pouvez non seulement personnaliser vos modèles, mais également y ajouter des variables. Une variable remplit automatiquement des informations, telles qu'un nom, une adresse e-mail ou le nom d'une entreprise, dans chaque e-mail que vous envoyez, en fonction des informations enregistrées dans Invoice2go pour le client concerné. Vous n'avez ainsi pas besoin de saisir manuellement toutes ces informations, ce qui vous fait gagner du temps.
Pour ajouter une variable à votre modèle, procédez comme suit :
- Cliquez sur le nom du modèle pour l'agrandir afin de pouvoir le modifier.
- Cliquez sur l'icône {x}.
-
Sélectionnez une variable.
- Contact : prénom
- Contact : nom
- Contact : adresse e-mail
- Contact : nom de l'entreprise
-
Ajouter une option de secours
- Imaginons que votre modèle inclut une variable de nom d'entreprise, comme « Bonjour {{merge company}} », mais que l'un de vos contacts ne comporte pas de nom d'entreprise. Pour éviter tout problème, vous pouvez définir l'option de secours « à vous ». Ainsi, au lieu d'afficher simplement « Bonjour », votre e-mail indique « Bonjour à vous ».
- Cliquez sur Insérer.
- Cliquez sur Enregistrer le modèle.
