Hoe we functieverzoeken afhandelen bij Invoice2go

We krijgen ontzettend veel waardevolle feedback van allerlei kleine ondernemers wereldwijd. Hoewel we alle reacties doorlezen, moeten we bedrijfseigenaren best vaak teleurstellen.

We willen transparant zijn over wat we met uw suggesties doen, hoe we beslissingen nemen over welke functies we gaan ontwikkelen en welke we voorlopig links laten liggen.

Functieverzoeken indienen

Iedereen kan functieverzoeken en suggesties doorgeven. U deelt uw ideeën met ons supportteam door te klikken op Een verzoek indienen aan de onderkant van de pagina en dan een ticket in te dienen. Op sociale media stuurt u een bericht via onze Facebook-pagina of verzendt u een tweet naar ons via de handle @Invoice2go.

We zijn gek op dit type feedback. We weten zo precies wat u nodig hebt om uw dag zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.

Prioriteiten aanbrengen in functieverzoeken

De populariteit van de ideeën is belangrijk. Maar het is niet de enige factor bij beslissingen over de functies die we toevoegen.

Geweldige ideeën kunnen overal vandaan komen. Voor elk idee dat we ontvangen, stellen we ons een aantal vragen, zoals: Heeft iedereen hier profijt van? Sluit het aan op onze visie voor de lange termijn? Kunnen we dit idee goed uitwerken met de middelen die we hebben?

Een functieverzoek bijhouden

We willen zo open mogelijk zijn over de functies waaraan we werken. Maar we publiceren geen deadlines of een routekaart voor producten op de lange termijn.

U kunt de voortgang van nieuwe producten bijhouden door het blog van Invoice2go te lezen. Hier plaatsen we regelmatig updates over nieuwe activiteiten bij Invoice2go en over de functieverzoeken waaraan we werken. U kunt ons ook volgen op Facebook of Twitter.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen