Solicitar depósitos a los clientes es fundamental para su negocio, ya que permite poner en marcha el trabajo y confirmar la reserva.
Tenga en cuenta que, para añadir una solicitud de depósito a una factura, debe tener los pagos por Internet habilitados en su cuenta. Puede añadir varias opciones de pago para las solicitudes de depósito de los presupuestos siguiendo los pasos indicados en este artículo.
Siga estos pasos para añadir un depósito a las facturas (se aplicarán los mismos pasos a los presupuestos):
iOS y Android
- En la pantalla de creación de facturas,pulse Solicitud de depósito
- Pulse Tipo de depósito y escoja si quiere establecer el importe como porcentaje de un total o un importe fijo
- Indique el importe del depósito
- Pulse Vencimiento y escoja una fecha
- Active/desactive la opción para añadir la misma solicitud de depósito a todas las facturas futuras (solo se aplica a solicitudes de depósito basadas en porcentajes)
- Pulse Guardar
Web
- En la pantalla de creación de la factura, pulse Añadir solicitud de depósito
- Haz clic en Porcentaje (%) o Fijo ($) para establecer el tipo de depósito
- Indique el importe del depósito
- Indique la fecha de vencimiento del depósito
- Active/desactive la opción para añadir la misma solicitud de depósito a todas las facturas futuras (solo se aplica a solicitudes de depósito basadas en porcentajes)
- Haga clic en Guardar
No olvide enviar el documento al cliente ahora que ha solicitado el depósito en su documento. Los clientes no verán la nueva información del depósito si añade una nueva solicitud a un documento previo o si modifica una solicitud anterior a menos que envíe la última versión del documento.
Si su cliente hace un depósito en un presupuesto, su documento se convertirá automáticamente en factura y se considerará aprobado. Además, recibirá un correo electrónico informándole de que su documento se ha convertido.
Después de enviar la factura o presupuesto a su cliente, se le pedirá que realice un pago. El cliente puede pagar el importe del depósito o el total del documento. Una vez abonado, se marcará como completada la solicitud de depósito y recibirá tanto un correo electrónico como una notificación en la aplicación. El pago del depósito se reflejará automáticamente en el historial de operaciones del documento y en el saldo pendiente.