Hai dei feedback su Invoice2go o su una delle nostre funzionalità? Allora aspettiamo un tuo messaggio! Siamo consapevoli di non poter rispondere a ogni richiesta, ma crediamo che la voce di ogni cliente sia importante e meriti di essere ascoltata.

Puntiamo ad essere sempre trasparenti sul modo in cui gestiamo i suggerimenti e su come prendiamo decisioni in merito alle funzionalità da introdurre o meno. 

Come inviare feedback al team di prodotto Invoice2go

Invitiamo chiunque a condividere le proprie idee e i propri suggerimenti, indipendentemente dal fatto che siano utenti di vecchia data di Invoice2go o che si siano appena uniti al nostro team. Per condividere la tua richiesta direttamente con noi, usa il nostro nuovo portale dei feedback, che è il modo più rapido e sicuro per far sentire la tua voce!

Inoltre, puoi contattare il nostro team di supporto in qualsiasi momento, scrivendo direttamente all’indirizzo support@invoice2go.com. Sui social media, invia un messaggio sulla nostra pagina Facebook oppure mandaci un tweet a @Invoice2go. 

Apprezziamo qualsiasi tipo di feedback su come migliorare l’esperienza di Invoice2go. I commenti dei clienti ci aiutano a capire meglio di cosa hanno bisogno per svolgere le loro attività quotidiane nel modo più efficiente possibile. Quindi non esitare a scriverci; attendiamo un tuo messaggio!

Come definiamo le priorità dei vari suggerimenti e idee 

Per quanto importanti, la popolarità e l’enorme mole di suggerimenti non sono l’unico fattore che influisce su ciò che rientra o meno nel nostro piano d’azione.

Siamo consapevoli che le idee migliori possono arrivare da tanti luoghi diversi e per ogni suggerimento ricevuto ci poniamo una serie di domande, tra cui, per fare qualche esempio: questa soluzione andrà a beneficio di tutti i clienti di Invoice2go? È in linea con la nostra visione a lungo termine? Può essere applicata correttamente usando le risorse a disposizione? Ci aiuterà ad attirare nuovi clienti su Invoice2go?