¿Tienes alguna opinión al respecto de Invoice2go o de alguna de nuestras funciones? Si as así, ¡nos encantaría conocerla!Si bien admitimos que no podemos atender todas las solicitudes que recibimos, somos asimismo conscientes de que es vital conocer la opinión y escuchar la voz de nuestros clientes.

Nos esforzamos constantemente en ser transparentes sobre cómo gestionamos y tramitamos las sugerencias y cómo decidimos en qué trabajar y en qué no. 

Cómo enviar opiniones al equipo de productos de Invoice2go

Invitamos abiertamente a todo el mundo a que nos haga llegar sus ideas y sugerencias independientemente del tiempo que lleve usando Invoice2go. Si desea enviar una consulta directamente a nuestro equipo, utilice nuestro nuevo Portal de comentarios, el cual es la vía más rápida y segura de llamar nuestra atención.

De igual manera, puede también compartir con nosotros cualquier cosa que se le ocurra a través de support@invoice2go.com, escribiendo en nuestro muro de Facebook o mencionando en un tuit a @Invoice2go. 

Estamos abiertos a recibir toda clase de comentarios para mejorar la experiencia de Invoice2go. Nos ayudan a conocer mejor las necesidades de nuestros usuarios y brindar así un producto de mejor calidad para el día a día. Por tanto, sea sincero y díganos lo que piensa. ¡Somos todo oídos!

Cómo priorizamos las distintas sugerencias e ideas 

La popularidad y el aluvión de sugerencias, pese a su enorme importancia, no son los únicos factores que inciden en nuestra hoja de ruta.

Somo sabedores de que las grandes ideas pueden llegar en cualquier momento y de cualquier lugar, y cada vez que recibimos sugerencias, nos hacemos preguntas como las siguientes: ¿Beneficiarán a todos los clientes de Invoice2go? ¿Se adhieren a nuestra visión a largo plazo? ¿Podemos llevarlas a cabo con nuestros recursos y herramientas actuales? ¿Atraerán a nuevos usuarios?