Los avisos de pago lo ayudan a cobrar antes enviando avisos automáticos por correo electrónico a sus clientes para que sepan que es momento de abonar las facturas que les ha mandado.

Puede programar cuándo enviar los avisos de pago en la sección «Comunicación con el cliente», en los ajustes de la cuenta.

Si una factura no se ha pagado íntegramente, se enviarán recordatorios de pago a sus clientes,

• 3 días antes de la fecha de vencimiento
• En la fecha de vencimiento
• 3 días después de la fecha de vencimiento
• 7 días después de la fecha de vencimiento

No se enviarán avisos de pago programados a sus clientes una vez que las facturas se hayan marcado como pagadas íntegramente, ya sea de forma manual o mediante la opción de pagos por internet. Los pagos parciales no impedirán que se envíen los avisos de pago.

Para poder programar un aviso de pago, debe facilitar una dirección de correo electrónico válida de su cliente en la factura. Una vez programados, los avisos de pago se envían a los clientes a las 7:00, hora local (su huso horario).

El acceso a los recordatorios de pago varía según el plan de Invoice2go contratado.

iOS y Android 

1. Pulse el icono de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio
2. Pulse Comunicación con el cliente
3. Pulse Avisos de pago 
4. Seleccione la frecuencia con la que desea enviar los avisos de pago o desactívelos 
   • Puede enviarse una prueba para ver cómo quedará el recordatorio de pago con solo tocar Enviarme la vista preliminar
5. Pulse la flecha hacia atrás situada en la esquina superior izquierda para guardar los cambios

Web

1. Haga clic en su Nombre de la empresa, en la esquina superior derecha
2. Pulse en Cuenta y ajustes.
3. En Ajustes, pulse en Comunicación con el cliente.
4. En Avisos, seleccione la frecuencia con la que quiere que se envíen los recordatorios de pago o desactívelos
   • Puede enviarse una prueba para ver cómo quedará el recordatorio de pago con solo hacer clic en Enviarme la vista preliminar
5. Pulse Guardar.

Además, los avisos de pago se pueden desactivar para cada documento siguiendo los pasos descritos en este artículo.