Vous avez des commentaires sur le produit Invoice2go ou sur l'une des fonctions que nous proposons ? Alors nous vous écoutons ! Nous sommes conscients que nous ne pourrons pas répondre à toutes les demandes que nous recevons, mais nous croyons que la voix de chaque client compte et mérite d'être entendue.
Nous nous efforçons d'être toujours transparents sur la manière dont nous traitons vos suggestions, sur la manière dont nous décidons des fonctionnalités sur lesquelles nous travaillons et de celles que nous n'utilisons pas.
Comment faire part de vos commentaires à l'équipe produit d'Invoice2go ?
Nous invitons ouvertement tout le monde à partager ses idées et ses suggestions - qu'il s'agisse d'un utilisateur de longue date d'Invoice2go ou qu'il vienne de nous rejoindre. Pour partager votre demande directement avec notre équipe, veuillez utiliser notre nouveau portail de commentaires, qui est le moyen le plus rapide et le plus sûr de vous assurer que votre voix est entendue !
En outre, vous pouvez toujours partager vos idées avec notre équipe d'assistance directement en vous adressant à support@invoice2go.com. Sur les médias sociaux, envoyez un message à notre page Facebook, ou tweetez-nous @Invoice2go.
Nous aimons beaucoup recevoir des commentaires sur la façon dont nous pouvons améliorer l'expérience Invoice2go. Cela nous aide à mieux comprendre exactement ce dont vous avez besoin pour rendre votre quotidien aussi productif que possible. Alors ne vous retenez pas, nous sommes tout ouïe !
Comment les diverses suggestions et idées sont classées par ordre de priorité
La popularité et le grand nombre de suggestions, aussi importants soient-ils, ne sont pas les seuls facteurs qui influencent les éléments que nous inscrivons ou non dans notre feuille de route.
Nous estimons que les grandes idées proviennent de tous les horizons et, pour chacune d'entre elles, nous nous posons une série de questions, notamment : est-ce qu'elle bénéficiera à tous les clients d'Invoice2go ? S'aligne-t-elle sur notre vision à long terme ? Peut-elle être exécutée correctement avec nos ressources actuelles ? Contribuera-t-elle à attirer de nouveaux clients vers Invoice2go ?