Demander un acompte à vos clients constitue un aspect essentiel de votre activité qui non seulement vous aide à démarrer une prestation, mais également à confirmer votre charge de travail.

Veuillez noter que pour pouvoir ajouter une demande d'acompte à une facture, les paiements en ligne doivent être activés sur votre compte. Vous pouvez ajouter différentes options de paiement pour les demandes d'acompte sur devis en suivant les étapes décrites dans cet article. 

Les étapes suivantes vous indiquent comment ajouter une demande d'acompte à vos factures (les mêmes étapes s'appliquent pour les devis)

iOS et Android

1. Depuis l'écran de création de la facture, touchez Demande d'acompte
2. Touchez Type d'acompte et choisissez si vous souhaitez déposer le montant de l'acompte à un pourcentage du coût total ou à un montant fixe
3. Saisissez le montant de l'acompte 
4. Touchez Échéanceet sélectionnez une date
5. Activez/désactivez l'option qui permet d'ajouter la même demande d'acompte à toutes les factures futures (applicable uniquement aux demandes effectuées en pourcentage)
6. TouchezEnregistrer

Web

1. Depuis l'écran de création d'une facture, cliquez sur Ajouter une demande d'acompte
2. Cliquez soit sur Pourcent (%)ou sur Fixe ($) pour définir le type d'acompte
3. Saisissez le montant de l'acompte
4. Saisissez la date d'échéance de l'acompte
5. Activez/désactivez l'option qui permet d'ajouter la même demande d'acompte à toutes les factures futures (applicable uniquement aux demandes effectuées en pourcentage)
6. Cliquez sur Enregistrer

Maintenant que votre demande d'acompte a été a ajoutée à votre document, n'oubliez pas d'envoyer le document à votre client. Vos clients ne verront pas la mise à jour concernant l'acompte si vous avez ajouté une demande d'acompte à un document existant, ou si vous avez modifié une demande d'acompte existante, tant que la version la plus récente de votre document n'aura pas été envoyée.

Si votre client paie un acompte sur un devis, votre document sera automatiquement converti en facture en votre faveur et sera considéré comme approuvé. Vous recevrez également un e-mail vous informant que votre document a été converti.

Après avoir envoyé la facture ou le devis à votre client, il lui sera demandé d'effectuer un paiement. Le client peut choisir de payer le montant de l'acompte ou de payer le montant total du document.Une fois le paiement effectué, votre demande d'acompte sera marquée comme réalisée et vous recevrez un e-mail ainsi qu'une notification dans l'application à titre de référence. Le paiement de l'acompte apparaîtra automatiquement dans l'historique des transactions du document et sera pris en compte dans le solde restant.