L'impostazione predefinita per i promemoria di pagamento viene attivata automaticamente. Ciò significa che ogni volta che crei una fattura, invieremo automaticamente dei promemoria via e-mail ai tuoi clienti per avvisarli dei pagamenti prossimi alla scadenza, da saldare o insoluti.

Per impostazione predefinita, invieremo automaticamente dei promemoria ai tuoi clienti

• 3 giorni prima della data di scadenza
• Sulla data di scadenza
• 3 giorni dopo la data di scadenza
• 7 giorni dopo la data di scadenza

I promemoria di pagamento verranno inviati solo se la fattura non è stata ancora pagata per intero

Puoi modificare la frequenza dei promemoria di pagamento o disattivarli in qualsiasi momento. Inoltre, puoi disattivare i promemoria di pagamento per singoli documenti.

Livello account

iOS e Android

1. Premi sull’icona del profilo nell’angolo in alto a destra della schermata iniziale
2. Tocca Comunicazioni al cliente
3. Tocca Promemoria di pagamento
4. Seleziona la frequenza con cui vorresti inviare i promemoria di pagamento o disattivali completamente
   • Puoi inviarti un'anteprima dei tuoi promemoria di pagamento toccando Inviami un'anteprima
5. Tocca la freccia indietro nell'angolo in alto a sinistra per salvare le modifiche

Web

1. Clicca su Nome azienda nell'angolo superiore destro
2. Clicca su Account & impostazioni
3. Nella sezione Impostazioni, clicca su Comunicazione cliente
4. In Promemoria, seleziona la frequenza con cui vorresti inviare i promemoria di pagamento o disattivali completamente
   • Puoi inviarti un'anteprima dei tuoi promemoria di pagamento cliccando su Inviami un'anteprima
5. Clicca su Salva

Livello fattura

Inoltre, puoi anche disattivare i promemoria di pagamento per fatture specifiche, quando le invii a determinati clienti. Ecco come fare:

iOS e Android

1. Dalla schermata di creazione delle fatture, tocca Cliente
2. Attiva/disattiva i promemoria di pagamento
3. Tocca Salva

Web

1. Apri la tua Fattura
2. Dalla scheda Anteprima o Invia, seleziona o deseleziona la casella Invia promemoria di pagamento in Opzioni di pagamento
3. Clicca su Salva e chiudi