Hebt u feedback over het product Invoice2go of over de functies die we bieden? Dan horen we graag van u! We geven toe dat we niet op elk bericht dat we ontvangen kunnen reageren, maar we zijn wel van mening dat klanten hun stem moeten kunnen laten horen.
We doen ons best om transparant te zijn over hoe we omgaan met uw suggesties en hoe we beslissingen nemen over de functies waar we mee aan de slag gaan en welke juist niet.
Feedback doorgeven aan het Invoice2go-productteam
We willen iedereen vragen hun ideeën en suggesties te delen, of u Invoice2go nu al lang gebruikt of slechts kort. Als u uw bericht rechtstreeks met ons team wilt delen, gebruikt u de nieuwe feedbackportal; hiermee weet u zeker dat u uw stem snel en effectief laat horen.
Daarnaast kunt u uw ideeën ook met ons supportteam delen door te e-mailen naar support@invoice2go.com. Op sociale media kunt u een bericht sturen naar onze Facebook-pagina of een Tweet sturen naar @Invoice2go.
We vinden het geweldig als we feedback krijgen over manieren waarop we Invoice2go kunnen verbeteren. Op deze manier krijgen we inzicht in wat u nodig hebt om uw werkzaamheden zo efficiënt mogelijk uit te voeren. Houd u dus zeker niet in!
Hoe verschillende suggesties en ideeën worden geprioriteerd
Het zijn niet alleen de populariteit van suggesties en het aantal suggesties voor één wijziging die een rol spelen in onze keuzes.
We weten dat goede ideeën overal vandaan kunnen komen. Bij elk idee dat we ontvangen, stellen we onszelf enkele vragen, zoals: Hebben alle Invoice2go-klanten hier baat bij? Ligt dit op één lijn met onze langetermijnvisie? Kan dit goed worden uitgevoerd met ons huidige personeelsbestand? Helpt dit nieuwe klanten naar Invoice2go te leiden?