Na aankoop van een abonnement ontvangt u een bevestigingsbericht voor de transactie. Uw bedrijfsnaam, het gekochte abonnement, de betalingsgegevens en het transactienummer worden weergegeven.
Als u naast deze bevestigings-e-mail een betaalbewijs voor belasting of factuur nodig hebt, kunt u een supportverzoek indienen via ons supportteam met gebruik van de koppeling 'Een suggestie indienen' aan het eind van dit artikel. Voer Factuuraanvraag in als onderwerpregel.
Voeg de volgende informatie toe aan uw supportverzoek, zodat u sneller kunt worden geholpen:
- Uw account-ID
- Een schermafdruk van het bevestigingsbericht
Het verzoek om een ontvangstbewijs wordt verstrekt zodra we de vereiste gegevens hebben ontvangen.
Aankopen via de Apple App Store en Google Play Store
Als u de Apple App Store of Google Play Store hebt gebruikt om de Invoice2go-app te downloaden en een abonnement af te sluiten, kunt u uw betaalbewijs bij Apple of Google vinden.
Zie hier hoe u uw betaalbewijs kunt ophalen via de Google Play Store.
Zie hier hoe u uw betaalbewijs kunt ophalen via de Apple App Store.