Wenn Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse bei Invoice2go anmelden, werden Sie gebeten, Ihre E-Mail-Adresse innerhalb der ersten 7 Tage Ihres Abonnements zu bestätigen. Ist diese Bestätigung nach 7 Tagen nicht erfolgt, wird Ihr Konto vorübergehend gesperrt. Sie können erst dann wieder auf Ihr Konto zugreifen, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben.
Solange Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht verifiziert haben, werden darüber hinaus bestimmte Funktionen der Invoice2go-App gesperrt, darunter:
- Aktivieren von Online-Zahlungen über Stripe, PayPal oder Invoice2go Money
- Hinzufügen von mehr als drei Empfängern zu einer E-Mail, wenn Sie die Web-Version der Anwendung nutzen
- Hinzufügen von Teammitgliedern zu Ihrem Konto
- Einfügen von HTML und Links in Ihre E-Mails, wenn Sie die Web-Version der Invoice2go-Anwendung nutzen
Sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse verifiziert haben, werden diese Funktionen in Ihrem Konto freigeschaltet.
Was muss ich tun?
Zur Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse führen Sie bitte folgende Schritte aus:
- Gehen Sie zum E-Mail-Konto, das Sie für die Anmeldung bei Invoice2go verwendet haben.
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Suchen Sie nach einer E-Mail von Invoice2go, in der Sie aufgefordert werden, Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren.
- Wenn Sie die E-Mail nicht sehen, schauen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner nach.
- Klicken Sie in der E-Mail auf die Schaltfläche E-Mail überprüfen.
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Ihre E-Mail-Adresse ist jetzt verifiziert, und Sie haben Zugriff auf alle Funktionen in Ihrem Invoice2go-Konto.
- Wenn der Bestätigungs-Link nicht funktioniert, ist er möglicherweise abgelaufen, und Sie müssen einen neuen generieren. Klicken Sie dazu einfach in der App auf Erneut versenden. Dann erhalten Sie einen neuen Link.
Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben oder Ihr Bestätigungs-Link nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.