Se riscontri difficoltà nell'invio della fattura via e-mail, assicurati che l'app Invoice2go sia configurata e collegata correttamente all'app di posta elettronica del tuo dispositivo.

Abilita le autorizzazioni per Invoice2go e l'app di posta elettronica:

1. Accedi alla sezione Impostazioni del tuo telefono
2. Tocca App/Gestione applicazioni
3. Trova la tua app di posta elettronica (Mail, Gmail o quella che preferisci usare per inviare le fatture)
   
   • Tocca Vedi tutte le app per espandere la vista
4. Tocca Autorizzazioni
5. Attiva le autorizzazioni per tutte le voci
6. Torna indietro e ripeti il procedimento per l'app Invoice2go

Imposta la tua app di posta elettronica predefinita:

1. Accedi alla sezione Impostazioni del tuo telefono
2. Tocca App/Gestione applicazioni
3. Trova la tua app di posta elettronica (Mail, Gmail o quella che preferisci usare per inviare le fatture)
   • Tocca Vedi tutte le app per espandere la vista
4. Tocca su Avanzato
5. Tocca Apri per impostazione predefinita
6. Tocca Cancella valori predefiniti
7. La prossima volta che invii una fattura tramite Invoice2go, ti verrà chiesto quale app di posta elettronica desideri utilizzare. Scegli l'e-mail da utilizzare; quell'account verrà aperto ogni volta che invii una fattura.

Ecco alcuni suggerimenti utili:

• Per evitare che la tua fattura finisca nelle cartelle Posta indesiderata o Spam, consiglia ai clienti di aggiungere il tuo indirizzo e‑mail all’elenco dei mittenti riconosciuti.
• Controlla di aver scritto l’indirizzo email del cliente correttamente, senza refusi
• Prova a inviarti una fattura di prova aggiungendo il tuo indirizzo e-mail nel campo Invia a. Ricevi correttamente la fattura?
• Assicurati che la tua app Invoice2go e la tua app di posta elettronica siano entrambe completamente aggiornate alle ultime versioni