Trinkgelder bieten Ihren Kunden die Möglichkeit, einen vorgeschlagenen oder selbst gewählten Trinkgeldbetrag zu hinterlassen. Trinkgelder können Sie mit folgenden Schritten aktivieren.

iOS und Android

1. Tippen Sie auf das Profil-Symbol rechts oben auf dem Home-Bildschirm.
2. Tippen Sie auf Kundenzahlungsoptionen.
3. Aktivieren Sie Trinkgelder erlauben.
   • Bitte beachten Sie: Die Trinkgeld-Funktion ist nur verfügbar, wenn Sie Online-Zahlungen akzeptieren.

Web

1. Klicken Sie in der rechten oberen Ecke auf Ihren Unternehmensnamen.
2. Klicken Sie auf Konto und Einstellungen.
3. Klicken Sie auf Kundenzahlungsoptionen.
4. Aktivieren Sie Trinkgelder erlauben.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Wie können Ihnen Kunden Trinkgeld geben?

Schicken Sie Kunden einfach eine Rechnung mit aktivierten Online-Zahlverfahren (Stripe, PayPal).

Wählt der Kunde „Rechnung anzeigen“, gelangt er zum Zahlungsportal, wo er vor dem Bezahlen ein Trinkgeld hinterlassen kann, wenn gewünscht.

Beachten Sie, dass auf Trinkgelder Online-Verarbeitungsgebühren erhoben werden.

Heißer Tipp

Wenn Sie Ihre Rechnungen mit einem Hinweis wie dem folgenden versehen, steigen Ihre Chancen, ein Trinkgeld zu erhalten.

"Über ein Trinkgeld würden wir uns freuen. Wenn Sie per Karte bezahlen, haben Sie die Möglichkeit dazu."

Ausnahme

Bitte beachten Sie, dass Kunden nicht die Möglichkeit haben, Trinkgeld auf einer Rechnung zu hinterlassen, welche eine Anzahlungsanforderung enthält.