Si vous avez envoyé un devis à votre client avec une demande d'acompte, vous pouvez marquer l'acompte comme payé en suivant les étapes décrites dans cet article. 

Pour découvrir comment ajouter des modes de paiement à des demandes d'acompte sur devis, veuillez commencer par consulter cet article.

Remarque : L'ajout d'une demande d'acompte à un devis sans que les paiements en ligne ne soient activés n'est actuellement pas disponible pour les appareils Android.

Si vous avez activé les paiements en ligne :

Lorsque vous envoyez un devis avec une demande d'acompte à votre client, celui-ci peut régler l'acompte directement depuis le portail de paiement. Une fois le règlement effectué, le devis sera approuvé et automatiquement converti en facture.

Si vous n'avez pas activé les paiements en ligne ou que votre client utilise un autre mode de paiement (virement direct, chèque, espèces ou autre) :

Lorsque votre client reçoit le devis et accède au portail de paiement, il doit alors sélectionner un mode de paiement et effectuer le paiement en dehors du portail. Ensuite, il clique sur un bouton pour vous informer que le paiement a été effectué. Vous recevrez un e-mail de la part de invoice2go@communications.2go.com avec ces informations, et vous pourrez alors vérifier que vous avez bien reçu le paiement.

Après avoir vérifié que le paiement est bien arrivé, vous pouvez marquer manuellement l'acompte comme payé. Voici comment faire :

Marquer la demande d'acompte comme payée 

1. Dans l'e-mail que vous avez reçu, touchez/cliquez sur Marquer l'acompte comme payé.Vous accéderez alors à l'application pour vous connecter et consulter le devis.
2. Sélectionnez le mode de paiement utilisé pour payer l'acompte. 
3. Sélectionnez la date de paiement de l'acompte.
4. Touchez/cliquez sur Terminé.

Le devis est alors automatiquement considéré comme approuvé et converti en facture. 

Vous n'avez reçu aucun e-mail ? 

Si vous n'avez reçu aucun e-mail d'Invoice2go vous invitant à confirmer que l'acompte a été payé ou si votre client n'a pas cliqué sur le bouton pour vous en informer, vous pouvez marquer manuellement l'acompte comme payé en suivant les étapes ci-dessous.

iOS

1. Ouvrez le devis pour lequel vous devez ajouter un paiement.
2. Sur l'écran d'aperçu et de gestion, touchez Marquer l'acompte comme payé.
3. Sélectionnez le mode de paiement utilisé pour payer l'acompte. 
4. Sélectionnez la date de paiement de l'acompte.
5. Touchez Terminé.

Web

1. Ouvrez le devis pour lequel vous devez ajouter un paiement.
2. Touchez Marquer l'acompte comme payé.
3. Sélectionnez le mode de paiement utilisé pour payer l'acompte. 
4. Sélectionnez la date de paiement de l'acompte.
5. Cliquez sur Terminé.