La función de propinas le ofrece a sus clientes la posibilidad de dejarle una propina, ya sea la predeterminada o la que ellos decidan. Puede activar las propinas en su cuenta siguiendo los pasos a continuación.
iOS y Android
- Pulse el icono de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio
- Pulse Opciones de pago del cliente
-
Habilitar Permitir propinas
- Tenga en cuenta que la función de propinas solo está disponible si acepta pagos por internet.
Web
- Haga clic en el nombre de su empresa, en la esquina superior derecha.
- Haga clic en Cuenta y ajustes.
- Haga clic en Opciones de pago del cliente.
- Habilite Permitir propinas.
- Haga clic en Guardar
¿Cómo le pueden dejar una propina?
Solo tiene que enviarle la factura a un cliente con los métodos de pago por Internet que estén habilitados.
Cuando hagan clic en "Pagar ahora", se les redirigirá al portal de pago, donde tendrán la opción de añadir una propina antes de proceder con el pago.
Tenga en cuenta que las propinas están sujetas a comisiones de tramitación por Internet.
Un buen consejo
Añadir un comentario a las facturas como el que se indica a continuación podría aumentar las posibilidades de recibir una propina.
"Se aceptan propinas. Puede dejar una al pagar con tarjeta".
Excepciones
Los clientes no tendrán la opción de dejar propina en los siguientes tipos de facturas:
- facturas que incluyen una solicitud de depósito
- facturas pagadas a través de la banca Invoice2go Money
- facturas enviadas por clientes que incluyen la opción de traspasar las comisiones de pago con tarjeta