Si ha enviado un presupuesto a su cliente con una solicitud de depósito adjunta, puede seguir los pasos que se describen en este artículo para marcarla como pagada. 

Si desea obtener más información sobre cómo añadir métodos de pago diferentes en las solitudes de depósito de los presupuestos, consulte este artículo antes de nada.

Nota: Actualmente, los dispositivos Android no pueden añadir solicitudes de depósito en los presupuestos si no tienen habilitados los pagos por Internet.

Si tiene los pagos por Internet habilitados:

Cuando envía un presupuesto con una solicitud de depósito a su cliente, este puede abonar el depósito directamente desde el portal de pago. Una vez que haya pagado, el presupuesto se considerará aprobado y se convertirá automáticamente en una factura.

Si no tiene los pagos por Internet habilitados o si su cliente utiliza otro método de pago (p. ej., transferencia directa, cheque, pago en efectivo, etc.):

Cuando su cliente reciba el presupuesto y acceda al portal de pago, tendrá que seleccionar un método de pago y abonar el importe fuera del portal. Una vez que haya pagado, tendrá que hacer clic en un botón para notificarle el pago. A continuación, usted recibirá un correo electrónico de invoice2go@communications.2go.com con la información pertinente para que pueda comprobar y confirmar la recepción del pago.

Unha vez que haya confirmado la recepción del pago, ya podrá marcar manualmente el depósito como pagado. Aquí tiene los pasos: 

Marcar la solicitud de depósito como pagada 

1. Abra en el correo electrónico que ha recibido y pulse o haga clic en Marcar depósito como pagado. Se le redirigirá a la aplicación, donde tendrá que iniciar sesión para ver el presupuesto.
2. Seleccione el método de pago utilizado para pagar el depósito 
3. Seleccione la fecha del pago del depósito 
4. Pulse o haga clic en Listo

Una vez que se haya abonado el importe del presupuesto, este se considerará aprobado y se convertirá en una factura. 

¿No ve el correo electrónico? 

Si no ve el correo electrónico de Invoice2go en el que se le pide que confirme el pago del depósito o si su cliente no ha hecho clic en el botón de notificación, puede marcar manualmente el depósito como pagado siguiendo los pasos que aparecen a continuación. 

iOS

1. Abra el presupuesto cuyo pago necesite añadir
2. En la pantalla de vista preliminar y gestión, pulse en Marcar depósito como pagado
3. Seleccione el método de pago utilizado para pagar el depósito 
4. Seleccione la fecha del pago del depósito 
5. Pulse en Listo

Web

1. Abra el presupuesto en el que necesite añadir un pago
2. Haga clic en Marcar depósito como pagado
3. Seleccione el método de pago utilizado para pagar el depósito 
4. Seleccione la fecha del pago del depósito 
5. Haga clic en Listo