Après avoir acheté un abonnement, vous recevrez par e-mail la confirmation de la transaction indiquant le nom de votre entreprise, l'abonnement acheté, les détails du paiement et le numéro de transaction.
Si vous avez besoin d'un reçu fiscal ou d'une facture en plus de cet e-mail de confirmation, vous pouvez envoyer une demande à notre équipe d'assistance en utilisant le lien Envoyer une demande au bas de cet article. Veuillez indiquer Demande de facture comme objet.
Pour accélérer le traitement de votre demande de reçu, vous devez fournir les informations suivantes dans votre demande :
- Votre n° de compte Invoice2go
- Une capture écran de l'e-mail de confirmation
La demande de reçu sera traitée après réception de tous les éléments requis.
Achats effectués dans l'App Store d'Apple et dans la boutique Google Play
Si vous avez téléchargé l'app Invoice2go et acheté un abonnement dans l'App Store d'Apple ou la boutique Google Play, vous trouverez le reçu de votre achat dans Apple ou Google, respectivement.
Consultez cet article pour découvrir les étapes à suivre pour récupérer votre reçu dans la boutique Google Play.
Pour découvrir comment récupérer votre reçu dans l'App Store d'Apple, cliquez ici.