Ogni volta che emetti una fattura, nel corpo della e-mail viene generato un messaggio generico per il cliente. Puoi personalizzare queste messaggio nelle impostazioni dell'account. Inoltre, puoi creare messaggi personalizzati per i diversi tipi di documenti (ad es. il tuo messaggio predefinito per i preventivi può essere diverso da quello per le fatture).
iOS e Android
- Premi sull’icona del profilo nell’angolo in alto a destra della schermata iniziale
- Nella sezione delle impostazioni, tocca Comunicazione cliente
- Tocca Messaggio e-mail personalizzato
- Tocca Messaggio e-mail predefinito
- Se vuoi stabilire un messaggio differente per i diversi tipi di documento, disattiva Usa un messaggio generico e tocca il tipo di documento che vuoi modificare
- Personalizza il tuo messaggio nella casella etichettata Digita il messaggio...
- Aggiungi la tua e-mail ai campi CC o BCC se vuoi ricevere una copia di ogni documento inviato
- Tocca la freccia indietro per salvare le modifiche
Web
- Clicca sul Nome azienda che si trova nell'angolo superiore destro
- Clicca su Account & impostazioni
- Nella sezione Impostazioni, clicca su Comunicazione cliente
- Nella sezione Messaggi e-mail, clicca nella casella alla voce Messaggio
- Se vuoi stabilire un messaggio differente per diversi tipi di documento, disattiva Usa lo stesso messaggio per tutti i tipi di documento e clicca sul tipo di documento che vuoi modificare
- Personalizza il tuo messaggio nella casella etichettata Digita un messaggio...
- Fai clic su Salva nell'angolo in alto a destra