Wenn Sie ein Angebot mit einer Anzahlungsanforderung an einen Kunden gesendet haben, können Sie sie mit den in diesem Artikel beschriebenen Schritten als bezahlt markieren.
Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie verschiedene Zahlungsweisen zu Anzahlungsanforderungen von Angeboten hinzufügen können, lesen Sie zunächst diesen Artikel.
Hinweis: Das Hinzufügen einer Anzahlungsaufforderung zu einem Angebot ohne aktivierte Online-Zahlungen ist derzeit nicht für Android-Geräte verfügbar.
Bei aktivierten Online-Zahlungen:
Wenn Sie ein Angebot mit einer Anzahlungsanforderung an Ihren Kunden senden, kann er die Anzahlung direkt im Zahlungsportal leisten. Nach ihrer Zahlung wird das Angebot genehmigt und automatisch in eine Rechnung umgewandelt.
Bei nicht aktivierten Online-Zahlungen oder bei Verwendung einer anderen Zahlungsweise seitens Ihres Kunden (Direktüberweisung, Scheck, Bar oder andere):
Wenn Ihr Kunde das Angebot erhält und das Zahlungsportal besucht, wählt er eine Zahlungsweise und tätigt die Zahlung außerhalb des Portals. Nach der Zahlung klickt er auf eine Schaltfläche, um Sie über die Zahlung in Kenntnis zu setzen. Sie erhalten anschließend eine E-Mail von invoice2go@communications.2go.com, in der Sie über die Zahlung informiert werden, damit Sie diese prüfen und bestätigen können.
Nachdem Sie bestätigt haben, dass die Zahlung durchgegangen ist, können Sie die Anzahlung manuell als bezahlt markieren. Das geht so:
Markieren von Anzahlungsanforderungen als bezahlt
- In der empfangenen E-Mail tippen bzw. klicken Sie auf Anzahlung als bezahlt markieren. Sie werden dadurch an die App weitergeleitet, in der Sie sich anmelden müssen, um das Angebot aufzurufen.
- Wählen Sie die für die Bezahlung der Anzahlung verwendete Zahlungsweise.
- Wählen Sie das Datum, an dem die Anzahlung geleistet wurde.
- Tippen bzw. klicken Sie auf Fertig.
Anschließend wird das Angebot automatisch als genehmigt betrachtet und in eine Rechnung umgewandelt.
Sie haben keine E-Mail erhalten?
Wenn Sie die E-Mail von Invoice2go, in der Sie zur Bestätigung der geleisteten Anzahlung aufgefordert werden, nicht finden können oder wenn Ihr Kunde nicht auf die Schaltfläche zum Benachrichtigen geklickt hat, können Sie die Anzahlung mit den folgenden Schritten manuell als bezahlt markieren.
iOS
- Öffnen Sie das Angebot, dem eine Zahlung hinzugefügt werden soll.
- Tippen Sie auf dem Vorschau- und Verwaltungsbildschirm auf Anzahlung als bezahlt markieren.
- Wählen Sie die für die Bezahlung der Anzahlung verwendete Zahlungsweise.
- Wählen Sie das Datum, an dem die Anzahlung geleistet wurde.
- Tippen Sie auf Fertig.
Web
- Öffnen Sie das Angebot, dem eine Zahlung hinzugefügt werden soll.
- Klicken Sie auf Anzahlung als bezahlt markieren.
- Wählen Sie die für die Bezahlung der Anzahlung verwendete Zahlungsweise.
- Wählen Sie das Datum, an dem die Anzahlung geleistet wurde.
- Klicken Sie auf Fertig.