Si vous envoyez une facture par e-mail depuis un appareil mobile, elle sera envoyée depuis le service de messagerie électronique défini par défaut sur cet appareil. Les appareils iOS enverront les factures depuis l'application par défaut Mail et les appareils Android utiliseront l'application de messagerie électronique de votre choix (Gmail, Yahoo, etc.). Après avoir envoyé vos factures depuis votre appareil mobile, vous pouvez ouvrir le dossier « Envoyés » de votre messagerie et vérifier que les factures ont bien été transmises à votre client.
Les factures envoyées depuis l'application web sont expédiées depuis le domaine de messagerie d'Invoice2go en utilisant l'adresse invoice2go@communications.2go.com. Cependant, bien que votre facture soit envoyée à partir du domaine de messagerie d'Invoice2go, vous apparaissez comme l'expéditeur de la facture pour le client.
Les étapes suivantes vous indiquent comment envoyer une facture par e-mail ; ces étapes sont similaires pour tous vos types de documents (devis, bons de commande et avoirs).
iOS
- Touchez Factures et ouvrez la facture que vous souhaitez envoyer par e-mail
- Sur l'écran d'aperçu et de gestion, touchez Envoyer
- Touchez E-mail. Cette action ouvrira un e-mail pré-rempli contenant votre facture en pièce jointe.
- Touchez la flèche Envoyer en haut à droite pour envoyer la facture
Android
- Touchez Factureset ouvrez la facture que vous souhaitez envoyer par e-mail
- Sur l'écran d'aperçu et de gestion, touchez Envoyer
- Touchez E-mail et sélectionnez l'application de messagerie électronique que vous souhaitez utiliser. Cette action ouvrira un e-mail pré-rempli contenant votre facture en pièce jointe.
- Touchez Envoyer en haut à droite pour envoyer la facture
Web
- Cliquez sur Factures et ouvrez la facture que vous souhaitez envoyer par e-mail
- En haut, à côté de Modifier et Aperçu, cliquez sur Envoyer
- Assurez-vous que l'e-mail est dûment rempli (destinataire, Cc, pièces jointes, etc.)
- À droite de l'écran au-dessus des méthodes de paiement, cliquez sur le bouton Envoyer la facture pour envoyer la facture par e-mail