U kunt in de mobiele of webtoepassing al uw accountgegevens bekijken, waaronder het gebruikte e-mailadres, het type abonnement, de verloopdatum en de accountquota.
- Account-ID: Uw account-ID (bijv. 12345678) wordt gebruikt om uw account te identificeren. Dit nummer is hetzelfde voor alle teamleden met toegang tot uw account. Als u contact opneemt met support, kunnen de medewerkers met dit nummer uw account vinden.
- E-mailadres: u hebt uw e-mailadres opgegeven toen u zich voor het eerst voor een account hebt geregistreerd. U meldt zich hiermee aan bij uw account. U kunt in uw account uw e-mailadres wijzigen. Op dit adres ontvangt u e-mails van Invoice2go.
- Abonnement: toont u wat uw huidige abonnement is (bijv. Standard) en wanneer uw account vervalt.
- Accountquota's: Hiermee ziet u hoeveel quota's u nog hebt voor uw account (bijv.licenties 57/100). Als u een Advanced- of Unlimited-abonnement hebt, kunt u onder Teamleden nieuwe gebruikers aan uw account toevoegen (alleen web).
iOS en Android
- Tik op het profielpictogram in de rechterbovenhoek van het beginscherm
- U kunt bovenaan zien welk e-mailadres is gekoppeld aan uw account
- U kunt uw Account-ID bekijken onder het gedeelte Account
- Tik op Abonnementbeheer om het huidige type abonnement, de vervaldatum en de accountquota's te zien
Web
- Klik in de rechterbovenhoek op uw bedrijfsnaam om het gekoppelde e-mailadres en deaccount-ID te bekijken
- Klik op Bewerken om uw E-mailadres te wijzigen
- Klik op Account en instellingen
- Klik op Abonnement beheren om het huidige type abonnement, de vervaldatum en de accountquota te zien