Puede consultar la información de su cuenta, es decir, la dirección de correo electrónico, el tipo de plan, la fecha de caducidad o de renovación del mismo o los límites, desde su dispositivo móvil o en la aplicación web.
- Identificador de cuenta: el identificador de cuenta (p. ej., 12345678) es el número único que identifica su cuenta y que comparten todos los integrantes del equipo con acceso a esta. Al ponerse en contacto con el servicio de asistencia, es el número que emplean nuestros operadores para localizar su cuenta.
- Dirección de correo electrónico: es la que introdujo al registrarse por primera vez y con la que inicia sesión con su cuenta. Dispone de la posibilidad de cambiarla si lo desea. También es la dirección en la que recibe los correos electrónicos de Invoice2go.
- Plan: muestra cuál es su plan actual (p. ej.: Premium) y cuándo caduca o se renueva su cuenta.
- Límites de cuenta: muestra cuánto le queda del máximo correspondiente a su cuenta (por ej.:57/200 facturas).
iOS y Android
- Pulse el icono de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio
- Puede ver la dirección de correo electrónico que tiene asociada con su cuenta en la parte superior.
- Puede ver su Identificador de cuenta debajo de la sección de cuenta.
- Pulse en Gestionar suscripción para consultar su tipo de plan actual, la fecha de expiración o de renovación de la cuenta y sus límites.
Web
- Haga clic en el Nombre de la empresa en la esquina superior derecha para ver la dirección de correo electrónico asociada y el identificador de cuenta.
- Haga clic en Cuenta y ajustes.
- Haga clic en Gestionar suscripción para consultar su tipo de plan actual, la fecha de expiración o de renovación de la cuenta y sus límites.