Puede consultar toda la información de su cuenta en el móvil o en la aplicación web, incluido el correo electrónico, tipo de plan, fecha de caducidad y límites.
- Identificador de cuenta: el identificador de cuenta (p. ej., 12345678) es el número único que identifica su cuenta y que comparten todos los integrantes del equipo con acceso a esta. Al ponerse en contacto con el servicio de asistencia, es el número que emplean nuestros operadores para localizar su cuenta.
- Dirección de correo electrónico: es la que introdujo al registrarse por primera vez y con la que inicia sesión en su cuenta. Existe la opción de cambiarla dentro de la cuenta. También es la dirección en la que recibe los correos electrónicos de Invoice2go.
- Plan: muestra cuál es su plan actual (p. ej., Estándar) y cuándo caduca su cuenta.
- Límites de cuenta: muestra el límite que le queda del máximo correspondiente a su cuenta (p. ej., 57/100 clientes). Si ha contratado un plan Avanzado o Ilimitado, podrá añadir nuevos usuarios a la cuenta en Miembros del equipo (solo en la web).
iOS y Android
- Pulse el icono de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio
- Puede ver la dirección de correo electrónico que tiene asociada con su cuenta en la parte superior.
- Puede ver su Identificador de cuenta debajo de la sección de cuenta.
- Pulse Gestionar suscripción para consultar su tipo de plan actual, la fecha de expiración de la cuenta y sus límites.
Web
- Haga clic en el Nombre de la empresa en la esquina superior derecha para ver la dirección de correo electrónico asociada y el identificador de cuenta.
- Haga clic en Editar para cambiar la dirección de correo electrónico.
- Haga clic en Cuenta y ajustes.
- Haga clic en Gestionar suscripciónpara consultar su tipo de plan actual, la fecha de caducidad de la cuenta y sus límites.
