Nel caso decidessi che Invoice2go non fa al caso tuo, potrai eliminare il tuo account tramite l’app iOS. Altrimenti, puoi presentare una richiesta scritta al team che si occupa delle eliminazioni inviandola dall’indirizzo di posta elettronica associato al tuo account Invoice2go.
L’eliminazione dei dati è definitiva e irreversibile. Una volta eliminato l’account, non avrai più accesso a:
- Tutti i documenti creati per tutto il tempo di utilizzo dell’account
- Tutti i dati personali associati all’account
- Tutte le credenziali di accesso
- Account di eventuali membri del team che hai aggiunto a Invoice2go
Se sei il proprietario dell’account, anche tutti gli account dei membri del team associati saranno eliminati. Se hai un altro account Invoice2go per un’altra attività, questo non verrà toccato. Se sei un membro del team, verrà eliminato solo il tuo account.
Se pensi che in futuro ti potrebbero servire le informazioni presenti nell’account, puoi semplicemente disdire l’abbonamento: la fatturazione automatica verrà sospesa, ma i dati dell’account resteranno memorizzati nei nostri server; a meno che tu non ce lo chieda, non elimineremo i tuoi dati. Scopri come annullare l’abbonamento.
Se scegli di eliminare l’account, prima di farlo ti consigliamo di esportare i dati che ritieni possano esserti utili in futuro; prima di richiedere l’eliminazione dei dati, conferma di avere tutto quello che ti serve.
Limitazioni Apple
Se hai un abbonamento a Invoice2go sottoscritto tramite Apple, devi scollegare il tuo abbonamento Apple prima di eliminare l’account tramite l’app iOS o di chiederne l’eliminazione. In caso contrario Apple continuerà ad addebitarti i pagamenti. Per disdire l’abbonamento a Invoice2go sul tuo dispositivo iOS, segui questi passaggi.
iOS
- Tocca l’icona del profilo nell’angolo in alto a destra della schermata
- Tocca il link Cancellazione dell’account
- Controlla le informazioni nella pagina di eliminazione dell’account
- Tocca il pulsante Continua
- Se vuoi, inserisci eventuali feedback che desideri condividere su Invoice2go
- Per confermare l’eliminazione dell’account, tocca il link Elimina account
Richiesta di eliminazione dell’account
Se non riesci a eliminare l’account tramite l’app iOS, scrivi a support@invoice2go.com dalla casella di posta associata al tuo account Invoice2go, indicando come oggetto Richiesta di eliminazione dei dati e dichiarando in forma scritta che desideri cancellare completamente dal sistema il tuo account.
Se chiedi l’eliminazione dell’account via chat o tramite il pulsante Invia una richiesta presente in fondo a questa pagina, ti contatterà un membro del nostro team per verificare la tua identità prima di procedere con la richiesta.