Se pensi che Invoice2go non faccia al caso della tua azienda, puoi usare l’app iOS per eliminare il tuo account. In alternativa, puoi inviare una richiesta scritta al team incaricato delle eliminazioni dall’indirizzo e‑mail associato al tuo account Invoice2go.
L’eliminazione dei dati è definitiva e irreversibile. Una volta eliminato l’account, non avrai più accesso a:
- Tutti i documenti creati per tutto il tempo di utilizzo dell’account
- Tutti i dati personali associati all’account
- Tutte le credenziali di accesso
- Account di eventuali membri del team che hai aggiunto a Invoice2go
Se sei il proprietario dell’account, anche tutti gli account dei membri del team associati saranno eliminati. Se hai un altro account Invoice2go per un’altra attività, questo non verrà toccato. Se sei un membro del team, verrà eliminato solo il tuo account.
Se pensi che in futuro ti potrebbero servire le informazioni presenti nell’account, puoi semplicemente disdire l’abbonamento: la fatturazione automatica verrà sospesa, ma i dati dell’account resteranno memorizzati nei nostri server; a meno che tu non ce lo chieda, non elimineremo i tuoi dati. Scopri come annullare l’abbonamento.
Se scegli di eliminare l’account, prima di farlo ti consigliamo di esportare i dati che ritieni possano esserti utili in futuro; prima di richiedere l’eliminazione dei dati, conferma di avere tutto quello che ti serve.
Limitazioni su Android
L’app Android non ha un’opzione per eliminare l’account Invoice2go. Per eliminarlo, segui le indicazioni sottostanti sulla richiesta di eliminazione dell’account.
Limitazioni Apple
Se hai un abbonamento a Invoice2go sottoscritto tramite Apple, devi scollegare il tuo abbonamento Apple prima di eliminare l’account tramite l’app iOS o di chiederne l’eliminazione. In caso contrario Apple continuerà ad addebitarti i pagamenti. Per disdire l’abbonamento a Invoice2go sul tuo dispositivo iOS, segui questi passaggi.
iOS
- Tocca l’icona del profilo nell’angolo in alto a destra della schermata
- Tocca il link Cancellazione dell’account
- Controlla le informazioni nella pagina di eliminazione dell’account
- Tocca il pulsante Continua
- Se vuoi, inserisci eventuali feedback che desideri condividere su Invoice2go
- Per confermare l’eliminazione dell’account, tocca il link Elimina account
Richiesta di eliminazione dell’account
Se hai l’app Android o non riesci a eliminare il tuo account usando l’app iOS, completa uno dei passaggi sottostanti:
- Scrivi all’indirizzo support@invoice2go.com dall’e‑mail associata al tuo account Invoice2go. Nel campo dell’oggetto scrivi Richiesta di eliminazione dei dati e inserisci una richiesta scritta in cui dici che vuoi eliminare il tuo account dal nostro sistema.
- Per richiedere l’eliminazione dell’account contatta in chat il nostro team o usa il pulsante Invia una richiesta, presente in fondo a questa pagina. Prima di prendere in carico la richiesta, un membro del nostro team ti contatterà per confermare la tua identità.