Se decidi che Invoice2go non fa al caso tuo, ne saremo dispiaciuti ma la nostra assistenza ti aiuterà a disdire l’abbonamento o a eliminare in modo definitivo l’account.
Nel caso in cui volessi eliminare definitivamente il tuo account Invoice2go con tutti i suoi dati, dovrai presentare una richiesta scritta al team che si occupa delle eliminazioni inviandola dall’indirizzo di posta elettronica associato al tuo account Invoice2go.
Tieni presente che l’eliminazione dei dati è definitiva e irreversibile. Saranno cancellati tutti i dati associati all’account Invoice2go, tra cui:
- Tutti i documenti creati per tutto il tempo di utilizzo dell’account
- Tutti i dati personali associati all’account
- Tutte le credenziali di accesso
Se per qualche motivo pensi che le informazioni presenti nell’account in futuro ti potrebbero servire, puoi semplicemente disdire l’abbonamento: la fatturazione automatica verrà sospesa, ma i dati dell’account resteranno memorizzati nei nostri server; a meno che tu non ce lo chieda, non elimineremo i tuoi dati.
Per indicazioni su come disdire l’abbonamento senza eliminare i dati, segui i passaggi mostrati in questo articolo.
Se scegli di azzerare l’account, prima di farlo ti consigliamo di esportare i dati che ritieni possano esserti utili in futuro, usando la nostra funzione di esportazione; prima di richiedere l’eliminazione dei dati, conferma di avere tutto quello che ti serve.
Richiesta di eliminazione dell’account
Per richiedere l’eliminazione completa dell’account scrivi a support@invoice2go.com dalla casella di posta associata al tuo account Invoice2go, indicando come oggetto Richiesta di eliminazione dei dati e dichiarando in forma scritta che desideri cancellare completamente dal sistema il tuo account e tutti i suoi dati.
Se chiedi l’eliminazione completa dei dati via chat o tramite il pulsante Invia una richiesta presente in fondo a questa pagina, ti contatterà un membro del team addetto all’eliminazione dei dati per verificare la tua identità prima di mettere in atto la richiesta.
Limitazioni Apple
Se hai un abbonamento a Invoice2go sottoscritto tramite Apple, prima di chiedere l’eliminazione completa dell’account devi scollegare il tuo abbonamento Apple. In caso contrario Apple continuerà ad addebitarti i pagamenti. Per disdire l’abbonamento a Invoice2go sul tuo dispositivo iOS, segui questi passaggi nell’account Apple.
