Sie können Ihrem Kunden einen Beleg für die Zahlung einer Rechnung entweder manuell oder automatisch senden.
Beleg manuell verschicken
Die Option, einen Beleg zu verschicken, erscheint auf jeder Rechnung, die Sie als bezahlt markiert haben. Wenn Sie eine Rechnung öffnen und eine erste Zahlung erfassen, erscheint auf dem Bildschirm die Option, einen Beleg an den Kunden zu schicken.
iOS und Android
- Öffnen Sie die Rechnung, für die Sie einen Beleg verschicken möchten.
- Tippen Sie auf dem Vorschau- und Verwaltungsbildschirm auf Beleg versenden.
- Tippen Sie auf Senden, um den Beleg per E-Mail an den Kunden zu senden.
- Sie können auch auf Eine Vorschaumail erhalten tippen, um zu sehen, wie der Beleg aussieht, bevor Sie ihn an den Kunden verschicken.
Web
- Öffnen Sie die Rechnung, für die Sie einen Beleg verschicken möchten.
- Klicken Sie rechts auf dem Bildschirm auf Beleg versenden.
- Klicken Sie auf Senden, um den Beleg per E-Mail an den Kunden zu senden.
- Sie können auch auf Eine Vorschaumail erhalten klicken, um zu sehen, wie der Beleg aussieht, bevor Sie ihn an den Kunden verschicken.
Belege können verschickt werden, wenn eine Rechnung vollständig bezahlt wurde. Der gesamte Transaktionsverlauf für die Rechnung wird dargestellt oder es werden Belege für jede einzelne Transaktion der Rechnung verschickt. Um einen Beleg für eine einzelne Zahlung zu verschicken,
iOS und Android
- Öffnen Sie die Rechnung, für die Sie einen Beleg verschicken möchten.
- Tippen Sie auf Transaktionsverlauf.
- Tippen Sie auf die Zahlung, für die Sie einen Beleg verschicken möchten.
- Tippen Sie auf Beleg versenden.
- Tippen Sie auf Senden.
Web
- Öffnen Sie die Rechnung, für die Sie einen Beleg verschicken möchten.
- Klicken Sie auf Transaktionsverlauf anzeigen.
- Klicken Sie neben der Zahlung, für die Sie einen Beleg verschicken möchten, auf den nach unten weisenden Pfeil „v“.
- Klicken Sie auf Beleg versenden.
- Klicken Sie auf Senden.
Beleg automatisch verschicken
Sie können zudem die Option aktivieren, Belege automatisch bei jeder erfassten Zahlung zu verschicken. Nutzen Sie dazu folgende Schritte.
iOS und Android
- Tippen Sie in der rechten oberen Ecke auf das Profil-Symbol.
- Tippen Sie auf Kundenkorrespondenz.
- Aktivieren Sie im Bereich „Optionen nach Bezahlung“ die Option Zahlungsbeleg.
- Tippen Sie oben links auf den Pfeil zurück, um Ihre Änderungen zu speichern.
Web
- Klicken Sie in der rechten oberen Ecke auf Ihren Unternehmensnamen.
- Klicken Sie auf Konto & Einstellungen.
- Klicken Sie auf Kundenkorrespondenz.
- Aktivieren Sie im Bereich "Optionen nach Bezahlung" die Option Zahlungsbelege.
- Klicken Sie oben rechts auf Speichern.
Jetzt wird automatisch ein Beleg an den Kunden verschickt, wenn eine Zahlung zur Rechnung hinzugefügt wird.