Vous pouvez envoyer un reçu à votre client pour le paiement d'une facture, manuellement ou automatiquement.
Envoyer un reçu manuellement
Vous verrez l'option d'envoyer un reçu sur toute facture marquée comme payée. Lorsque vous ouvrez une facture et enregistrez un paiement pour la première fois, l'option d'envoyer un reçu à votre client apparaîtra sur l'écran.
iOS et Android
- Ouvrez la facture pour laquelle vous souhaitez envoyer un reçu
- Sur l'écran d'aperçu et de gestion, touchez Envoyer reçu
- Touchez Envoyer pour envoyer le reçu à votre client par e-mail
- Vous pouvez également toucher Obtenir un e-mail d'aperçu pour voir à quoi ressemble le reçu avant de l'envoyer à votre client.
Web
- Ouvrez la facture pour laquelle vous souhaitez envoyer un reçu
- Cliquez sur Envoyer le reçu sur la droite de l'écran
- Cliquez sur Envoyer pour envoyer le reçu à votre client par e-mail
- Vous pouvez également cliquer sur Obtenir un e-mail d'aperçu pour voir à quoi ressemble le reçu avant de l'envoyer à votre client.
Les reçus peuvent être envoyés une fois qu'une facture a été payée en intégralité, ce qui affichera l'historique de toutes les transactions effectuées pour cette facture, ou plusieurs reçus peuvent être envoyés pour chaque transaction individuelle sur cette facture. Afin d'envoyer un reçu pour un paiement individuel,
iOS et Android
- Ouvrez la facture pour laquelle vous souhaitez envoyer un reçu
- Touchez Historique des transactions
- Touchez le paiement pour lequel vous souhaitez envoyer un reçu
- Touchez Envoyer un reçu
- Touchez Envoyer
Web
- Ouvrez la facture pour laquelle vous souhaitez envoyer un reçu
- Cliquez sur Voir l'historique des transactions
- Cliquez sur le symbole « v » (caret) en face du paiement pour lequel vous souhaitez envoyer un reçu
- Cliquez sur Envoyer un reçu
- Cliquez sur Envoyer
Envoyer un reçu automatiquement
Vous pouvez également activer l'option d'envoyer automatiquement les reçus à chaque paiement enregistré en suivant les étapes ci-dessous.
iOS et Android
- Touchez l'icône Profil en haut à droite
- Touchez Correspondance clients
- En dessous de la section intitulée « Options consécutives au paiement », activez la fonction Reçu de paiement
- Touchez la flèche de retour en haut à gauche pour enregistrer vos modifications
Web
- Cliquez sur le nom de votre entreprise en haut à droite
- Cliquez sur Compte & paramètres
- Touchez Correspondance clients
- En dessous de la section intitulée « Options consécutives au paiement », activez la fonction Reçus de paiement
- Cliquez sur Enregistrer en haut à droite
Désormais, lorsqu'un paiement est ajouté à une facture, un reçu sera envoyé automatiquement à votre client.