Puede enviar un recibo a su cliente para que pague la factura de forma manual o automática.

Enviar recibo manualmente.

Verá la opción de enviar un recibo en todas las facturas que haya marcado como pagadas. Al abrir una factura y registrar el pago por primera vez, aparecerá en la pantalla la opción de enviar un recibo al cliente.

iOS y Android 

1. Abra la factura para la que quiere enviar un recibo.
2. En la pantalla de vista preliminar y gestión, pulse Enviar recibo .
3. Pulse Enviar para enviar el recibo al cliente.
   • También puede pulsar Obtener vista previa del correo electrónico para comprobar cómo se ve el recibo antes de enviárselo al cliente.

Web

1. Abra la factura para la que quiere enviar un recibo.
2. Haga clic en Enviar recibo a la derecha de la pantalla.
3. Haga clic en Enviar para enviar el recibo al cliente.
   • También puede hacer clic en Obtener vista previa del correo electrónico para comprobar cómo se ve el recibo antes de enviárselo al cliente.

Puede enviar un recibo una vez que la factura se ha pagado íntegramente, mostrando todo el historial de transacciones de esa factura, o puede enviar varios recibos para cada transacción individual de la factura. Para enviar un recibo de un pago individual,

iOS y Android 

1. Abra la factura para la que quiere enviar un recibo.
2. Pulse Historial de transacciones.
3. Haga clic en el pago para el que quiere enviar un recibo.
4. Pulse Enviar un recibo.
5. Pulse Enviar.

Web

1. Abra la factura para la que quiere enviar un recibo.
2. Pulse Ver historial de transacciones.
3. Haga clic en el símbolo de intercalación "v" que está situado junto al pago para el que quiere enviar un recibo
4. Haga clic en Enviar un recibo.
5. Haga clic en Enviar.

Enviar un recibo automáticamente

También puede habilitar la opción de enviar recibos automáticamente con cada pago que registre siguiendo estos pasos.

iOS y Android 

1. Pulse el Icono de perfil en la esquina superior derecha.
2. Pulse Comunicación con el cliente.
3. Debajo de la sección con la etiqueta Opciones después del pago, habilite la función Recibo de pago.
4. Pulse la flecha hacia atrás de la esquina superior izquierda para guardar los cambios

Web

1. Haga clic en su Nombre de la empresa en la esquina superior derecha.
2. Haga clic en Cuenta y ajustes.
3. Pulse en Comunicación con el cliente.
4. Debajo de la sección etiquetada como Opciones después del pago, active Recibos de pago.
5. Haga clic en Guardar en la esquina superior derecha.

Ahora, cuando se añade un pago a una factura, se enviará automáticamente el recibo del pago al cliente.