Si ha añadido un pago manualmente a una factura siguiendo los pasos que se describen en los artículos Marcar una factura como pagada íntegramente o Marcar una factura como pagada parcialmente y necesita eliminar ese pago por algún motivo (p. ej., porque ha reembolsado un pago en efectivo, porque ha marcado como pagado un importe incorrecto, etc.), puede hacerlo siguiendo estos pasos:

iOS y Android

1. Pulse en Facturas y abra la factura en la que se encuentre el pago que desea eliminar
2. Pulse Historial de transacciones.
3. Pulse el pago que desee eliminar
4. Pulse en Eliminar pago
5. Pulse en Sí, eliminar

Web

1. Haga clic en Facturas desde el menú de navegación lateral y abra la factura en la que se encuentre el pago que desea eliminar
2. Pulse Ver historial de transacciones.
3. Haga clic en el símbolo de intercalación "v" que está situado junto al pago que desea eliminar
4. Pulse Eliminar.
5. Haga clic de nuevo en Eliminar

Tenga en cuenta que no podrá deshacer esta acción.