Als u handmatig een betaling hebt toegevoegd aan een factuur met behulp van de stappen die staan beschreven in de artikelen Een factuur als volledig betaald markeren of Een factuur als gedeeltelijk betaald markeren, en u moet die betaling voor wat voor reden dan ook verwijderen (u hebt bijv. een contante betaling terugbetaald, een onjuist bedrag als betaald gemarkeerd, enz.), kunt u dat doen met behulp van de volgende stappen:
iOS en Android
- Tik op Facturen en open de factuur waarvan u een betaling wilt verwijderen
- Tik op Transactieoverzicht
- Tik op de betaling die u wilt verwijderen
- Tik op Betaling verwijderen
- Tik op Ja-verwijderen
Web
- Klik op Facturen in het navigatiemenu aan de zijkant en open de factuur waarvan u een betaling wilt verwijderen
- Klik op Transactiegeschiedenis weergeven
- Klik op het 'v'-teken naast de betaling die u wilt verwijderen
- Klik op Verwijderen.
- Klik nogmaals op Verwijderen
Houd er rekening mee dat u deze actie niet ongedaan kunt maken.